treppenfrei

Eltern und Angehörige heben bei treppenfrei in Karlsruhe-Grünwettersbach vor allem die Beratung und den Einbau hervor. Wiederholt wird die Betreuung durch Herrn Hocke genannt, der die Erwartungen übertroffen habe. Gelobt werden freundliche, motivierte Mitarbeitende, eine schnelle Terminvergabe und eine saubere Ausführung der Arbeiten. Ein Aufzug, der vor zwei Jahren eingebaut wurde, funktioniert bis heute tadellos und wird als individuell sowie ansehnlich beschrieben; anfängliche Schwierigkeiten bei Lieferung und Software seien vom Betrieb sofort aufgegriffen worden, obwohl die Ursache nicht bei ihm lag.

Auch die Reparatur eines Lifts, den eine inzwischen insolvente Firma eingebaut hatte und für den andere Betriebe keine Übernahme anboten, wird als Beispiel für die Einsatzbereitschaft geschildert: Nach längerem Hinhaltetaktik anderer Anbieter kam über den Hersteller der Kontakt zustande, und die Arbeiten wurden zügig und ordentlich ausgeführt. Die Rückmeldungen betonen übereinstimmend Zuverlässigkeit, Fachwissen und eine verlässliche Begleitung vor und nach dem Auftrag.

Für manche war treppenfrei eine der erfreulichsten Firmen, mit denen sie je zu tun hatten. Die Kombination aus persönlicher Ansprache, termingerechter Umsetzung und sorgfältiger Montage zieht sich durch die Schilderungen. Ein Nutzer beschreibt seinen Aufzug als bislang tadellos funktionierend und ansehnlich, ein anderer fasst Beratung, Lift und Einbau schlicht als top zusammen. Die Rückmeldungen verbinden technische Kompetenz mit einem Auftreten, das als dankbar und motiviert beschrieben wird.

Eine der besten Firmen, mit denen Wir je Kontakt hatten. Unser Lift, von einer mittlerweile insolventen Firma eingebaut, ging kaputt. KEINE, wirklich KEINE Firma wollte dieses Teil reparieren. Über den Hersteller kam ich dann glücklicherweise, nachdem ich von anderen Firmen wochenlang hingehalten wurde, an die Männer von treppenfrei. Freundliche, motivierte und dankbare Mitarbeiter. Schnelle Terminvergabe und saubere Arbeit. Sehr zu empfehlen!

Besser geht nicht. Beratung, Lift, Einbau alles top. Herr Hocke hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen.

Ich habe mir von treppenfrei vor 2 Jahren einen Aufzug einbauen lassen und bin auch sehr zufrieden damit, obwohl es anfänglich erst Probleme mit der Lieferung und dann mit der Software meines Aufzugs gab. Daran war die Firma zwar nicht schuld, hatte aber trotzdem sofort entsprechende Maßnahmen ergriffen, und nun habe ich einen individuellen und durchaus ansehnlichen Aufzug, der bislang tadellos funktioniert. Ich hatte zuvor schon 2 andere Lift-Firmen mit dem Bau eines Aufzugs beauftragt und habe echt ÜBELSTE Erfahrungen gemacht...!! Diese Firma kann ich jedenfalls guten Gewissens empfehlen😊👍