STUFENLOS Lift-Zentrum Karlsruhe

Im Karlsruher Norden, im Stadtteil Neureut, ist ein Anbieter von Treppenliften und kleinen Aufzügen tätig, der in Rückmeldungen vor allem für die saubere und durchdachte Ausführung seiner Arbeiten gelobt wird. Wiederholt wird die persönliche Beratung hervorgehoben, die von der ersten Kontaktaufnahme über das Aufmaß bis zur Montage reicht. Kundinnen und Kunden beschreiben, dass Angebote zügig erstellt werden und der Einbau termingerecht sowie ohne größere Störungen abläuft. Ein häufig genannter Punkt ist die Zuverlässigkeit der Anlagen: Auch nach vielen Jahren im Einsatz arbeiten die Lifte nach Angaben der Nutzer weitgehend störungsfrei, und Reparaturen werden zeitnah und unkompliziert ausgeführt.

Der Kundendienst gilt als gut erreichbar, Probleme werden schnell und kundenorientiert gelöst. Namentlich wird mehrfach Herr Mittag genannt, der durch Pünktlichkeit, Freundlichkeit, fachliche Kompetenz und Geduld bei der Beantwortung von Fragen auffällt. Auch das übrige Personal wird als freundlich und kompetent beschrieben, die Kommunikation vor und nach dem Auftrag verläuft nach Schilderungen reibungslos, Absprachen werden eingehalten. Sauberkeit am Arbeitsplatz und ein insgesamt professioneller Ablauf werden ebenfalls mehrfach erwähnt, ebenso die Zufriedenheit mit Service und Abwicklung bei langjähriger Kundschaft. Gelobt wird zudem die schnelle Lösung von Problemen, etwa wenn ein Ölwechsel oder eine Reparatur anstand und das Team kurzfristig reagierte.

Von A bis Z alles bestens. Wir sind mit dem Service, der Abwicklung und der persönlichen Beratung sehr zufrieden. Klare Weiterempfehlung

Wir waren rundum zufrieden. Vom telefonischen Erstkontakt, die tolle persönliche Beratung vor Ort, bishin zum Einbau .... alles Super! Vielen Dank

Zuverlässig, reibungslos, sehr freundlich. Sehr zu empfehlen. Wir waren sehr zufrieden

Die Fa. Stufenlos ist nur zu empfehlen, sehr gute Beratung und schneller Einbau. Kompetentes Personal, toller Service, alles zur besten Zufriedenheit. Die Informationen im Liftzentrum sind sehr zu empfehlen. Auch noch vielen Dank für die Überraschung von der Fa. Prelisauer, meine Frau hat sich riesig gefreut darüber.

Ich möchte Herrn Uhland von der Firma Stufenlos empfehlen! Er war super freundlich und hat viel Fachwissen. Man merkt, dass er sich wirklich für die Kunden einsetzt. Ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!

Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei STUFENLOS und sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Alle Mitarbeiter sind immer sehr freundlich. Unser Lift ist nun schon seit über 10 Jahren im Einsatz und funktioniert (meistens) sehr zuverlässig. Besonders positiv hervorheben möchten wir den schnellen und unkomplizierten Service: In Notfällen ist telefonisch immer jemand erreichbar und Reparaturen werden zeitnah sowie absolut kundenorientiert durchgeführt. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt Herrn Mittag, auf den wir uns seit Jahren verlassen können.

Der Treppenlift war für meinen Vater. Die Beratung und die Abwicklung des gesamten Auftrages ging völlig Problemlos. Schon das Erstellen des Angebots ging mehr als nur schnell. Bilder von der Treppe machen und per WhatsApp schicken 3 Stunden später war das Angebot da. Auch der Termin zur Beratung und zum Ausmessen sowie der Montage des Treppenlift war absolut professionell. Gerne wieder