TK Elevator - Service Niederlassung Kassel

Menschen, die auf einen zuverlässig funktionierenden Treppenlift oder Aufzug im Alltag angewiesen sind, schildern in den Rückmeldungen vor allem eines: dass ihre Anliegen ernst genommen und rasch gelöst wurden. Wiederholt wird die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit von Mitarbeitenden genannt, insbesondere Herr Rudajew wird mehrfach für seine umfassende Beratung und seine Erreichbarkeit gelobt. Ein häufig genannter Punkt ist die schnelle Rückmeldung, selbst außerhalb üblicher Servicezeiten. Kunden beschreiben, dass ihre Wünsche und Vorstellungen bei der Umsetzung vollständig berücksichtigt wurden, und heben die angenehme, professionelle Zusammenarbeit hervor. Die Zufriedenheit mit dem Ergebnis und dem gesamten Ablauf zieht sich durch die Stimmen.

Hervorgehoben werden zudem die lösungsorientierte Betreuung und die verständliche Beantwortung von Fragen. Ein weiterer Mitarbeiter, Herr Bojoglo, wird dafür angeführt, dass er über die Feiertage hinweg rasch Unterstützung bot, als eine dringende Situation im Wohnhaus entstand und eine betroffene Person nach einer Operation den Aufzug dringend benötigte. Herr Hussain wird für seinen kompetenten Service und das freundliche Personal genannt. Die Rückmeldungen betonen übereinstimmend die Zuverlässigkeit und das Engagement der Beteiligten bei der Betreuung und Instandhaltung der Anlagen. Besonders geschätzt wird, dass Anliegen nicht nur aufgenommen, sondern nachhaltig und zur Zufriedenheit der Nutzer gelöst werden.

Herr Hussain ist wirklich zu empfehlen. Kompenter Service und freundliches Personal.

Der Aufzug in dem Mehrfamilienhaus in Baunatal wo wir leben ist seit Sonntag, dem 12. April 2026, defekt. Ich habe am Montag einen Techniker angerufen, der am Dienstag kam. Er stellte fest, dass die Lichtschranke defekt war, und bis hierhin war alles in Ordnung. Die Reparatur soll jedoch 2-3 Wochen dauern. Es ist schwer zu glauben, dass eine große Firma wie diese nicht die notwendigen Teile für eine Lichtschranke im Lager hat. Hier leben Menschen mit verschiedenen Bedürfnissen, darunter Kranke und Hochschwangere. Ich bitte, auf diesem Wege um Unterstützung. Am 17.04.26 hatte ich ein sehr gutes Gespräch mit dem Service-Team. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass das fehlende Teil per Express bestellt wurde und am Montag eintreffen soll. Die Reparatur ist dann für Dienstag geplant, spätestens aber Ende nächster Woche abgeschlossen.

Herr bojoglo ist wirklich weiter zu empfehlen. Über weihnachten uns gerettet im Wohnhaus , mein Mann nach Operation konnte nicht laufen und wir wohnen dritte Stock

Herr rudajew ist sehr kompetent und freundlich. Meine Interessen wurden war genommen und er hat alles nach meinen Vorstellungen hinbekommen. Einfach klasse und kann ich nur empfehlen

Herr Rudajew ist kompetent und zuverlässig. Uneingeschränkt weiterzuempfehlen.“

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich habe mit Herrn Rudayew zusammengearbeitet und bin absolut zufrieden. Er war jederzeit erreichbar, sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders positiv fand ich, dass er sich viel Zeit genommen hat, alle Fragen verständlich zu beantworten und eine passende Lösung zu finden. Die Zusammenarbeit war angenehm, professionell und reibungslos. Absolut empfehlenswert!