Sonilift Treppenlifte

Menschen mit eingeschränkter Mobilität in München und Umgebung, die auf einen Treppenlift angewiesen sind, schildern in ihren Rückmeldungen vor allem die zuverlässige und fachkundige Betreuung durch das Unternehmen. Wiederholt wird die sorgfältige Wartung und Montage hervorgehoben, die Monteure und Techniker präzise, sauber und zügig ausführen. Mehrere Kundinnen beschreiben, dass Fragen geduldig und ausführlich beantwortet wurden und dass die Mitarbeitenden freundlich und vertrauenswürdig auftraten.

Namentlich genannt werden Erik Elstner, Herr Herfurth, Herr Kubald, Herr Schaff und Herr Schulz, die jeweils mit gewissenhafter und effizienter Arbeit in Verbindung gebracht werden. Ein häufig genannter Punkt ist die schnelle Reaktion auf Hilfeanfragen, die dazu führte, dass ein Techniker zeitnah vor Ort war. Als bei einer Lieferung eine Führungsschiene verbogen war, reagierten die Techniker umgehend, erkannten das Problem, forderten Ersatz an und setzten den Einbau nach Eintreffen des Materials fort.

Die Kundschaft berichtet, dass der Lift anschließend zufriedenstellend genutzt werden konnte. Die Rückmeldungen betonen zudem, dass die Arbeit vor Ort ordentlich und ohne Rückstände ausgeführt wurde. Die Beratung wird als zugewandt und verständlich beschrieben, auch bei komplexeren Fragen zur Funktion des Lifts. Dieses Engagement von Mensch zu Mensch wird als wertvoll hervorgehoben, besonders in einer Zeit zunehmender Automatisierung. Die Monteure nahmen sich Zeit, erklärten die Abläufe und ließen keine Unklarheiten zurück.

Kompetent, zugewandt und vertrauenswürdig. Herr Kubald hat gewissenhaft und effizient seine Arbeit erledigt und sich die Zeit genommen, geduldig und sehr freundlich meine Fragen zu beantworten. Wertvoll in Zeiten von KI – von Mensch zu Mensch.

Das Team von Sonlift arbeitet präzise, sauber und schnell. Eine der Führungsschienen war vom Transport her verbogen, was die Techniker sofort feststellten und Ersatz anforderten, was die Fertigstellung des Einbaus verzögerte. Sonlift ist eingebaut und wir benützen ihn mit Zufriedenheit. Danke!

Sind wirklich sehr zufrieden! Sehr zu empfehlen!

Eine schnelle, kompetente und gründliche Wartung wurde heute bei uns von Herrn Herfurth durchgeführt. Gerne wieder, empfehlenswert!

Monteur war sehr nett und erklärte ausführlich.

Herr Schaff ist mit der Arbeit von Herrn Schulz sehr zufrieden. Gerne hören wir wieder von ihm. Dankeschön

„Firma Sonilift Treppenlifte hier. Mein Name ist Erik Elstner. Erik mit „k“ geschrieben“. So oder ganz ähnlich lautete vor einigen Wochen die Antwort auf unseren erneuten verzweifelten Hilferuf (vgl. hierzu unsere erste Bewertung von vor ca. zwei Monaten). Ja, und wenig später stand vor der Tür ein auf den ersten Blick sehr sympathischer Typ mit einem riesigen Werkzeugkasten. Unsere erste gedankliche Reaktion kam wie aus der Pistole geschossen: „Dieser Bär von einem Mann hat mit Sicherheit alles im Griff, so einen, wenn nicht gar denselbigen mussten wir schon in irgendeiner Filmdokumentation über Skandinavien gesehen haben.“ Das Eis war also sofort gebrochen und dann ging’s sofort zur Sache. Herr Elstner kämpfte wie ein Löwe, weil es sich um einen „heimtückischen“ Wackelkontakt handelte, der allerdings lange davor schon latent und quasi dormant auf eine günstige Gelegenheit warten musste, um uns eines Besseren zu belehren. Nach zwei Stunden war sein Rettungseinsatz bei uns erfolgreich beendet. Ende gut, alles gut.