Lift Konzept GmbH

Lift Konzept GmbH ist auf Treppenlifte spezialisiert, die sowohl im Innen- als auch im Außenbereich zum Einsatz kommen und dabei mehrere Etagen überwinden. In den Rückmeldungen zeigt sich ein wiederkehrendes Muster: Die Beratung wird als ausführlich, geduldig und frei von Verkaufsdruck beschrieben, wobei namentlich Herr Sauer, Frau Kröning und Herr Terweide als engagierte Ansprechpartner hervortreten, die auf individuelle Fragen eingehen.

Der Einbau selbst wird als zügig, sauber und mängelfrei geschildert, mehrfach sogar innerhalb weniger Tage oder einer Woche, auch über Feiertage hinweg. Die Monteure Gschwandler, Stratmann und Jerratsch gelten als freundlich und professionell; ihre ruhige Art bei der Einweisung und die gründliche Erläuterung der Bedienung sorgen für Sicherheit bei der ersten Fahrt. Ein häufig genannter Punkt ist zudem, dass Änderungswünsche nach der Auftragserteilung noch berücksichtigt wurden und die Abstimmung vom Erstgespräch bis zur Übergabe aus einer Hand erfolgte.

Das Endergebnis wird als überzeugend und die gesamte Abwicklung als angenehm wahrgenommen. Die Verbindung aus kompetenter Beratung, termingerechter Montage und zuvorkommendem Umgang miteinander prägt die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden. Mehrfach wird der Wunsch geäußert, den Anbieter weiterzuempfehlen, was auf eine als gelungen erlebte Leistung hindeutet. Die ruhige Einweisung durch Herrn Stratmann und die damit verbundene Sicherheit beim ersten Gebrauch bleiben ein oft erwähnter Bestandteil der positiven Rückmeldungen.

Ich bin sehr zufrieden mit Lift Konzept. Die Beratung war super. Der Monteur war freundlich und hat gut und sauber gearbeitet.

Ich kann Lift Konzept GmbH nur empfehlen. Von der Beratung durch Herrn Sauer über die Kontakte mit Frau Kröning und die Montage durch Herrn Stratmann war alles zu unserer Zufriedenheit. Auch Änderungswünsche nach Vertragsunterzeichnung wurden noch berücksichtigt. Die Einweisung durch Herrn Stratmann mit seiner ruhigen Art gab Sicherheit für die erste Fahrt. Wichtig war, dass alles aus einer Hand kommt und das ich mich um nichts kümmern musste. Ich bin froh, dass ich Lift Konzept GmbH beauftragt habe und kann dieses Unternehmen nur empfehlen. Würde am liebsten 10 ☆geben!

Die Terminvereinbarung am Telefon verlief zunächst sehr gut, auch wenn es durch unsere eigenen Änderungen sowie die Gegebenheiten im Haus (Brandschutz, Mehrfamilienhaus, verbleibende Treppenbreite) etwas komplizierter war. Der Vor-Ort-Termin hingegen war für mich unangenehm. Es wurde wiederholt der Eindruck vermittelt, dass es in der näheren Umgebung keine alternativen Anbieter für Treppenlifte gäbe, was faktisch nicht stimmt. Außerdem wurde mehrfach betont, wie viele Treppenlifte die Firma monatlich in NRW bzw. in meiner Stadt installiert, was ich als wenig hilfreich und eher druckaufbauend empfand. Besonders enttäuschend: Vor Ort wurden keinerlei Messungen durchgeführt. Dennoch wurde mir zugesichert, dass ich innerhalb von zwei Tagen ein Angebot erhalten würde. Dieses habe ich bis heute nicht bekommen. Auch auf meine Nachfrage per E-Mail erfolgte keinerlei Rückmeldung. Insgesamt leider keine zufriedenstellende Erfahrung.

Ein großes Lob für das Team von Lift-Konzept GmbH. Kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung durch Herrn Sauer. Schnelle Umsetzung. Pünktliche Lieferung durch die Spedition Continent NL. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Montage wurde zum vereinbarten Zeitpunkt durch Herrn Stratmann vorgenommen. Er erwies sich als ausgesprochen professionell und installierte den Treppenlift zu unserer vollsten Zufriedenheit. Es entstanden keine Schäden und Herr Stratmann hinterließ unser Haus in aufgeräumtem und sauberen Zustand. Der Lift funktioniert einwandfrei. Mit vielem Dank an das gesamte Team empfehlen wir die Firma Lift-Konzept gerne weiter. Fa. Osarek/Weier

Vom Erstgespräch an bis zur finalen Umsetzung ist alles zu unserer vollen Zufriedenheit gelaufen. Sämtliche gemachten Zusagen wurden eingehalten, der Einbautermin war sogar noch etwas früher, und der Monteur Herr Stratmann hat sich die größte Mühe gegeben, unserer Seniorin die Bedienung des Lifts zu erklären. Wir gehen davon aus, dass der Service ähnlich exzellent laufen wird. Somit eine klare Empfehlung.

Ich habe heute den Lift eingebaut bekommen und war total begeistert von der sehr guten Montage und dem netten Monteur. Die ganze freundliche Abwicklung und Beratung rundum konnten mich überzeugen.Ich werde diese Firma gerne weiterempfehlen.

Heute wurde mein Treppenlift im Außenbereich montiert ich bin überglücklich es ist alles super gut gelaufen vom Auftrag bis zur Montage innerhalb von 1Woche alles zu meiner besten Zufriedenheit. Vielen Dank an den Monteur Herr Jerratsch er hat sauber gearbeitet und die Bedienung sehr gründlich erklärt. Vielen Dank an Lift Konzept 👍