HeldenLift

In Erfurt zeigt sich bei HeldenLift ein wiederkehrendes Muster: Ratsuchende erleben die Beratung als ausführlich und ohne Verkaufsdruck. Herr Eichhorn nimmt sich vor Ort Zeit, erläutert die Möglichkeiten verständlich und geht auch auf Fragen ein, die sich erst im Gespräch ergeben. Diese ruhige Gesprächsführung wird in mehreren Rückmeldungen hervorgehoben und als Grund dafür genannt, sich für diesen Anbieter entschieden zu haben. Die Begleitung endet nicht mit dem Vertragsabschluss: Auch die Unterstützung bei Zuschüssen der Pflegekasse wird als hilfreich beschrieben.

Als verlässlich gilt die Terminplanung, denn Beratung und Maßaufnahme erfolgten teils kurzfristig, und ein Einbau wurde trotz enger Zeitspanne fristgerecht abgeschlossen, sodass der Lift rechtzeitig bereitstand, damit ein Angehöriger nach einem Krankenhausaufenthalt wieder in die eigene Wohnung zurückkehren konnte. Fachliche Kompetenz zeigt sich in den Schilderungen darin, dass offene Punkte umfassend geklärt wurden, und das Angebot wird als nachvollziehbar beschrieben, weil der Preis den Vorstellungen der Beteiligten entsprach. Gelobt wird zudem die Betreuung nach der Montage. Die Familien fühlten sich vom ersten Gespräch bis zur Nachbetreuung gut begleitet und bewerten die Abläufe als durchdacht. Häufig wird ausgesprochen, dass man HeldenLift an andere Familien weiterempfehlen würde, wobei die umfassende Beratung durch Herrn Eichhorn als ausschlaggebend genannt wird.

Nachdem bei uns ein sehr kurzfristiger Einbau eines Treppenliftes erforderlich wurde haben wir uns an die Firma Heldenlift gewandt. Bereits am nächsten Tag erfolgte eine ausführliche Beratung und die Aufnahme aller erforderlichen Maße. Trotz einer kurzen Zeitspanne von 3 Wochen erfolgte der Einbau fristgemäß. So konnte der Lift pünktlich benutzt werden um meinen aus dem Krankenhaus zurückgekehrten Vater wieder in seine eigene Wohnung zu transportieren. Der fertiggestellte Lift hat alle unsere Erwartungen erfüllt und der Kontakt zur Firma gab uns immer das Gefühl hier wirklich gut aufgehoben zu sein.

Auf der Suche nach einem Treppenlift in Thüringen sind wir auf die Firma HeldenLift gestoßen. Vom ersten Beratungsgespräch, über die Hilfe bei den Zuschüssen, bis hin zur Montage und der Nachbetreuung lief alles perfekt. Wir würden Heldenlift definitiv weiterempfehlen.

Wir haben uns wegen eines Treppenlifts für meine Oma an HeldenLift gewandt und waren mit der Beratung wirklich sehr zufrieden. Herr Eichhorn hat sich bei uns vor Ort viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und auch Fragen beantwortet, die uns erst während des Gesprächs eingefallen sind. Wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, zu einer schnellen Entscheidung gedrängt zu werden. Auch beim Thema Zuschuss der Pflegekasse wurden wir unterstützt, was uns einiges an Arbeit abgenommen hat. Der vereinbarte Termin für die Montage wurde eingehalten und der Treppenlift sauber eingebaut. Der Techniker hat anschließend alles in Ruhe erklärt und eine Probefahrt mit uns gemacht. Besonders angenehm fanden wir, dass wir während der ganzen Zeit einen persönlichen Ansprechpartner hatten und bei Rückfragen schnell jemanden erreicht haben. Wer in Thüringen einen Treppenlift sucht und Wert auf eine persönliche und vernünftige Beratung legt, ist bei HeldenLift aus unserer Erfahrung sehr gut aufgehoben. Wir würden uns wieder für die Firma entscheiden.

Eine schwere Krebsoperation und die damit verbundene koerperliche Einschränkung haben mich gezwungen, einen Treppen-Lift in unserem Haus installieren zu lassen. Nach 4 Angeboten haben wir uns für die Firma Helden-Lift aus Elleben entschieden und das aus gutem Grund. Bei zwei Beratungsgespraechen wurden alle offenen Fragen umfangreich und fachlich kompetent beantwortet. Der angebotene Preis entsprach unseren Vorstellungen, es ist kein Billigprodukt. Leichte Bedienbarkeit, hoher Sicherheitsstandard und vieles mehr ist vorhanden, was einen guten Lift ausmacht. Liefer- und Montagetermine wurden eingehalten. Der anwesende Techniker führte eine umfangreiche Einweisung durch. Wir können die Firma Helden-Lift und ihren Inhaber Herrn Eichhorn nur weiterempfehlen, da alle Beratungen, der Vertragsabschluss und die Nachbereitung von ihm persönlich zu unseren vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurde. Er war selbst bei der Montage durch den Techniker anwesend. Die Montagearbeit des Technikers war qualitativ hochwertig und kann jederzeit weiter empfohlen werden.

Wir waren sehr zu Frieden mit dem Beratungsgespräch und würden den Herrn Eichhorn jederzeit weiter empfehlen. Mit frdl.Grüßen Fam Salzmann