Cibes Lift Deutschland GmbH

Für Bauherrschaften und Planungsbüros, die einen Plattformlift in einen bestehenden Bau integrieren möchten, ergibt sich aus den Rückmeldungen ein klares Bild: Die Zusammenarbeit zwischen Hersteller und dem Berliner Team wird als gut eingespielt beschrieben. Wiederholt genannt werden die zügige erste Kontaktaufnahme und die rasche Terminvereinbarung. Ein Showroom mit mehreren ausgestellten Liften ermöglicht den direkten Vergleich der Modelle. Die Beratung gilt als fachkundig und verständlich, offene Fragen werden beantwortet und angrenzende Gewerke mit eingeplant. Hervorgehoben wird, dass Planungszeichnungen für Architekten direkt angefertigt und übergeben werden, was die Abstimmung erleichtert.

Namentlich erscheint der Vertriebsleiter Herr Krammig, dem eine kompetente Begleitung während der Planungsphase zugeschrieben wird. In einem geschilderten Fall übernahm das Unternehmen die Reparatur und den Austausch abgenutzter Aufzugteile an einer Anlage, die zuvor fehlerhaft errichtet worden war, samt Montage und Material. Der Ablauf bis zur eigentlichen Installation wird als reibungslos und begleitend beschrieben, die Ausführung selbst als vollständig und sauber. Die Kommunikation bleibt auch nach Auftragsabschluss verlässlich, und schwierige Anbindungen an vorhandene Gebäude werden offenbar tragfähig gelöst, sodass die Kundschaft durch den gesamten Prozess geführt wird.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Montage hat alles super geklappt. Einen Termin haben wir schnell bekommen und im Showroom konnten wir uns verschiedene Lifte direkt anschauen. Die Beratung war wirklich gut und alle Fragen wurden verständlich beantwortet. Auch die Abstimmung mit dem Architekten und die nötigen Zeichnungen wurden direkt übernommen, was vieles einfacher gemacht hat. Der ganze Ablauf war gut organisiert und man wusste immer, wie es weitergeht. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und würden Cibes auf jeden Fall weiterempfehlen.

Schnelle Kontaktaufnahme und Terminierung, schön gestalteter Showroom, mehrere Lifte vor Ort, kompetente Beratung inkl. Verknüpfung mit weiteren Gewerken. Direkte Ausarbeitung inkl. Zeichnungen für den Architekten, vollumfänglicher Termin. Der weitere Prozess bis hin zur Installation gestaltete sich komplikationslos und an die Hand nehmend. Die Lieferzeit mit 8 Wochen ein wenig lang aber anscheinend branchenüblich nach Beurteilung.

Habe mir nach anfänglich guter Beratung einen Lift am Haus installieren lassen alles andere danach war die totale Katastrophe, die Installation, der Service, über die Hälfte der Zeit steht der Lift und ist nicht fahrbereit…. Die Wartung wurde an einer andere Firma übergeben. Auf keinen Fall zu empfehlen, der größte Fehler beim meinem gesamten Bau 👎🏻👎🏻👎🏻

Katastrophaler Auftritt, keinerlei Service, Aufträge werden vergessen oder durch Fremdfirmen erst nach 5 Wochen abgegeben. Ich kann nur jeden Empfehlen bei einer anderen Firma Plattformlifte zu erwerben und darüber die Dienstleistung und Notfälle abzuwickeln. Wir haben leider mehrfach nur negative Erfahrungen gemacht. Wirklich sehr schade.

Ich hatte eine Außen-Plattformliftanlage über vier Etagen mit relativ komplizierten Anbindungen an einem Bestandsbau in Planung, dessen Umsetzung mit der Firma CIBES und dem Berliner Team sehr gut funktioniert hat. Sobald ich wieder einen Plattformlift für eine Baumaßnahme benötigen sollte, wird CIBES sicher wieder meine erste Wahl sein. Vielen Dank vor allem an den Vertriebsleiter Herrn Krammig für seine kompetente Beratung und Begleitung während der Baumaßnahme.

Cibes Berlin hat auf mir geholfen bei einem Aufzug , für den ich durch das Insolvent gehen einer Firma ohne Garantie dagestanden hätte. Die Firma hatte Fehlerhaft eingebaut . Verschleiß der durch das fehlerhafte einbauen an Aufzugteile entstanden war. Wurde von Cibes übernommen . Mit Montage und Teile.