C. Haushahn GmbH & Co. KG

Fachgerechte und zügige Bearbeitung ist der Eindruck, der sich durch die Rückmeldungen zu diesem Mainzer Aufzugshersteller zieht. Wiederholt wird die schnelle Hilfe im Haus hervorgehoben, wenn Unterstützung benötigt wird – die Technik vor Ort wird als kurzfristig verfügbar und wirksam beschrieben. Mehrere Kundinnen und Kunden nennen einen Servicetechniker namentlich und verbinden mit ihm eine besonders kundenorientierte Betreuung, wobei seine freundliche Art und sein fachliches Können betont werden. Auch die sympathische und zuvorkommende Haltung der eingesetzten Mitarbeitenden insgesamt findet lobende Erwähnung; der Kontakt vor und während des Einsatzes wird als angenehm und unkompliziert geschildert.

Die Ausführung der Arbeiten gilt als sorgfältig, die Terminabwicklung als verlässlich, und die Koordination im Vorfeld wird als reibungslos beschrieben. Auffällig ist, dass sich die positiven Schilderungen über verschiedene Serviceeinsätze hinweg wiederholen: Fachwissen, zügiges Vorgehen und ein freundlicher Umgang miteinander werden immer wieder zusammen genannt. Die Berichte betreffen sowohl kleinere Wartungs- und Reparaturarbeiten als auch die allgemeine Betreuung im Haus. Die Rückmeldungen lassen ein stimmiges Bild entstehen, in dem technische Kompetenz und persönlicher Einsatz als gleichwertig wichtig erlebt werden. Besonders der Techniker Mike bleibt dabei in Erinnerung, dessen Einsatz mehrfach ausdrücklich gewürdigt wird.

Schade das man hier mindestens einen Stern geben muss 😎 Nach Tausch der gesamten Steuerung vor ein paar Jahren( da angeblich ein sichheitsrelevantes Bauteil defekt und nicht mehr reparabel war ) läuft die Steuerung noch schlechter als vorher. Im Nachbarhaus ( ist noch die alte Steuerung drin ) läuft der Aufzug viel robuster 🤷🏻‍♂️ . In diesem Jahr ist unsere Aufzugsanlage schon mehrfach ausgefallen und die Monteure scheinen den Defekt nicht wirklich zu kennen und zu finden. Die letzte Woche war unsere Anlage innerhalb von 7 Tagen 3x ‼️ ausgefallen. Wir besitzen einen Wartungsvertrag und der Monteur kommt erst 48 Stunden nach Störungsmeldung, wobei unser Haus 5 Etagen besitzt und der Wocheneinkauf oder die Koffer vom Urlaub auch hinauf oder hinab getragen werden müssen. In der Schule gibt es auch schlechte Noten für miserable Arbeiten , die man abgab. Durch die schlechte Reaktionszeit und den schlechten Support , trotz happigen Wartungssätzen seitens Fa. Haushahn in Mainz gebe ich hier eine tolle Note 6 - Thema verfehlt ‼️👌🏻 Fa. Haushahn in Mainz Das geht auch besser ‼️‼️‼️

Leider kann man keine gute Bewertung für dieses Unternehmen abgeben! Selbst nach mehrmaligem Hinweis auf Geräusche im Fahrstuhl wurde gewartet bis der Fahrstuhl komplett stillgelegt werden musste! Dies nun seit zwei Wochen und das in einem Seniorenheim… unglaublich! Keinen Servicevertrag abschließen… bringt nichts!

Leider habe ich mit der Aufzugsfirma Haus Hahn in Mainz sehr negative Erfahrungen gemacht. Über die letzten Jahre hinweg hatte ich zunehmend den Eindruck, dass Leistungen nicht in einem fairen Verhältnis zu den Kosten standen. Die Preisgestaltung wirkte für mich intransparent und insgesamt wenig kundenorientiert.

Keine Rechnung bekommen

Unhöflicher Kontakt

Daumen hoch👍🏽

Sympatische fachgerechte und zügige Bearbeitung. Danke