Auf und Ab Treppenlifte

Familien mit Angehörigen, die im Treppenhaus Unterstützung benötigen, schildern in Rückmeldungen zu Auf und Ab Treppenlifte vor allem eine sorgfältige Vorbereitung. Die Beratung durch Inhaber Frank Reuter gilt als detailliert und verständlich, Fragen zur Herstellung und zur Versorgung mit Ersatzteilen wurden mit fachlichem Hintergrund beantwortet. Häufig genannt wird, dass die Montage in wenigen Stunden auch über zwei Etagen organisiert und sauber ausgeführt wurde. Wiederkehrend ist zudem die jährliche Wartung, deren Termine als pünktlich beschrieben werden, während der Lift nach einem Jahr Fahrbetrieb weiterhin einwandfrei arbeitet.

Bei einem nächtlichen Ausfall war nach einem freundlichen Telefonat am Vormittag noch am selben Tag ein Techniker vor Ort, der sich vorab anmeldete und die Fehlerdiagnose zügig abschloss. In anderen Fällen ließ sich manches telefonisch klären oder es wurde innerhalb von 48 Stunden Unterstützung organisiert. Die Mitarbeitenden werden als freundlich und hilfsbereit geschildert, der Ablauf von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Montage als professionell und reibungslos. Das Angebot habe exakt gepasst, und der Lifter laufe wie ein Uhrwerk. Beratung, Einbau, Kundendienst und Wartung werden in den Schilderungen gleichermaßen positiv hervorgehoben, wobei die Monteure sauber und zuverlässig arbeiteten und die Disponentin am Telefon ausdrücklich freundlich agierte.

Mit der Firma sind wir zu 100 % zufrieden! Die Beratung vorher war sehr detailliert. Jede Frage zum Einbau konnte mit einem sehr guten Fachwissen beantwortet werden mit vielen Hintergrund Informationen zu Herstellung und Ersatzteil Lieferung! Der Einbau selbst lief ohne Probleme innerhalb von wenigen Stunden ab und über 2 Etagen. Sollte der Lift aus welchem Grund auch immer einmal nicht funktionieren wurde uns innerhalb von 48 Stunden geholfen. Meine Mutter ist damit sehr zufrieden und hat seitdem ihre Lebensqualität zurück. Es gibt nicht mehr viele Firmen wo alles so gut läuft wie in dieser. Immer freundlich und sehr bemüht seine Kunden bestmöglich zufrieden zu stellen. Dafür gibt's 5 Sterne! Wir können diese Firma guten Gewissens zu 100 % weiterempfehlen.

Wir haben vor einiger Zeit einen Treppenlift von Auf und Ab Treppenlift einbauen lassen und sind wirklich sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Montage. Das Team war freundlich, zuverlässig und hat sauber gearbeitet. Der Lift funktioniert einwandfrei und erleichtert den Alltag enorm. Klare Empfehlung.!

Nach einem nächtlichen Missgeschick hatte der Treppenlift meiner Schwiegermutter den Dienst quittiert. Im Anschluss an ein äußerst freundliches Telefonat am Vormittag mit der Disponentin war kurze Zeit später gegen Mittag ein kompetenter und gut gelaunter Techniker bei uns vor Ort, nachdem er sich telefonisch noch einmal vorher angemeldet hatte. Die Fehlerdiagnose verlief zügig, schnell war der Fehler gefunden und auch gleich behoben, da der Techniker bereits sämtliche für unser Modell relevanten Ersatzteile mit an Bord hatte. So soll Kundendienst sein... schnell, kompetent und herzlich. Vielen Dank noch einmal!

Nach einem Jahr Fahrbetrieb funktioniert der Treppenlift einwandfrei. Sehr gute Arbeit bei der ersten Wartung nach einem Jahr. Nur die Schiene wurde zu gut geschmiert, tropft das Fett herunter.

Firma Auf und Ab hat bei meinen Eltern den Treppenlift eingebaut. Sauber und zuverlässig gearbeitet. Bisher hat auch mit der Wartung und bei Störungen alles super geklappt. Manches konnte sogar telefonisch geklärt werden. Bin sehr zufrieden!

Wir sind schon mehrere Jahre Kunde und die damalige Beratung und Installation des Treppenlifts war super. Auch die jährlich durchzuführende Wartung verläuft immer zuverlässig. Kundenservice ist kompetent und immer freundlich.

Gute und seriöse Beratung. Farbwunsch wurde ohne zusätzliche Kosten erfüllt. Das Ausmessen der Treppe und die Montage professionel. Firma nicht weit entfernt, jederzeit erreichbar. Ich bin zufrieden. 👍